新北市土城區一名十歲男童配戴兒童智慧型手錶「HeroWatch」，意外被炸傷。（新北市消保官提供）
2023/07/05 20:29
〔記者丁奕／台北報導〕日前發生兒童智慧手錶自燃導致新北市一名兒童燒燙傷，NCC表示，待第三方機構釐清事實後，NCC會依照結果來處置，依法最重可限期召回其他手錶。此外，今日NCC文件顯示該手錶雖為台灣廠牌（關於時間科技股份有限公司），但實際製造商為中國深圳市阿拉町科技發展有限公司。
NCC副主委翁柏宗指出，此兒童手錶108年11月29日取得電信終端型式認證的證明，109年8月3日另外對電池有重新做審驗。NCC官員補充說明，廠商認為第一代電池包裝太薄，碰撞後易有損傷，第二次來申請時的外包裝有加厚，並有通知持有人更換電池。
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翁柏宗表示，按照電信管理法44條的規定，型式認證有包括電氣安全，NCC都按照經濟的標準來查驗，民眾會認為通過NCC認證的話應該沒問題，但實際上送驗的都是「Golden Sample」的新品，且設備會隨著使用而劣化，同時牽涉持有人的習慣等變數，他也強調認證只是最低的安全門檻。
翁柏宗表示，要先釐清是不是消費者本身使用習慣有問題才導致自燃，像是此手錶僅有防潑水功能，如果洗手時常常直接沖水，電池容易氧化或受損，但此為消費者不當使用，難以歸咎於廠商，此外使用三年後防潑水功能可能會劣化，NCC會等相關事實出爐後，再採取行動。
電信管理法第66條第4款規定，主管機關認為經審驗合格之行動電信終端設備有重大危害消費者安全之虞時，經調查確認後，應令取得該行動電信終端設備之審驗合格者將已出售之行動電信終端設備限期召回或為其他適當之處置。
翁柏宗表示，過去三星手機NOTE 7電池會自燃、爆炸，當初也有通過NCC及各國政府的認證，但最終還是有安全問題，NCC也要求廠商召回相關手機，但此次個案情況可能不同，NCC會依照調查結果做出適當處置。
